Batdongsan Pro

1. Quyền và trách nhiệm của người dùng

• 1.1 Quyền lợi của người dùng

  • Truy cập và sử dụng dịch vụ: Bạn có quyền truy cập và sử dụng tất cả các dịch vụ và tính năng mà Website cung cấp, bao gồm việc tìm kiếm thông tin, đăng tải nội dung, tham gia giao dịch bất động sản, và sử dụng các công cụ hỗ trợ tìm kiếm, mua bán, cho thuê bất động sản.

  • Thay đổi và cập nhật thông tin tài khoản cá nhân: Người dùng có quyền thay đổi thông tin tài khoản của mình theo yêu cầu.

  • Lựa chọn gói quảng cáo: Người dùng có thể lựa chọn các gói quảng cáo để nâng cao khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng.

  • Hỗ trợ từ công ty: Người dùng có quyền nhận sự hỗ trợ từ Công ty khi gặp vấn đề liên quan đến tài khoản.

• 1.2. Trách nhiệm của người dùng

  Người dùng cam kết và có trách nhiệm:

  • Tuân thủ pháp luật: Sử dụng dịch vụ của website một cách hợp pháp, không vi phạm các quy định pháp luật, và không làm tổn hại đến quyền lợi hợp pháp của người khác.

  • Cung cấp thông tin chính xác: Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và hợp lệ khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ trên website. Trong trường hợp có thay đổi về thông tin, người dùng phải cập nhật ngay lập tức để đảm bảo tính chính xác và hợp lệ của tài khoản. Nếu thông tin không chính xác hoặc bị lỗi, người dùng cần thông báo cho chúng tôi ngay để chúng tôi có thể điều chỉnh hoặc giải quyết kịp thời.Trong trường hợp người dùng không thực hiện việc cập nhật thông tin đầy đủ và chính xác, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng thông tin sai lệch. Công ty có quyền yêu cầu người dùng cung cấp thông tin bổ sung nếu cần thiết để đảm bảo tính chính xác và an toàn của tài khoản.
    

  • Bảo mật thông tin tài khoản: Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hành động phát sinh từ tài khoản của người dùng đều do người dùng chịu trách nhiệm. Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải thông báo ngay cho Ban quản trị website.

  • Chịu trách nhiệm về nội dung: Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về các thông tin, hình ảnh và nội dung mà mình đăng tải trên website. Người dùng không được đăng tải nội dung xuyên tạc, giả mạo hoặc vi phạm quyền lợi của người khác.

  • Cấm hành vi vi phạm pháp luật: Người dùng không được phép sử dụng website vào mục đích vi phạm pháp luật, lừa đảo, giả mạo thông tin hoặc gây thiệt hại cho Công ty và người dùng khác.

2. Quyền sở hữu trí tuệ

• 2.1. Quyền sở hữu của Công ty

  • Toàn bộ nội dung trên website batdongsanpro.com.vn, bao gồm nhưng không giới hạn ở các văn bản, hình ảnh, video, phần mềm, thiết kế, đồ hoạ, logo và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu của Công ty TNHH Propway Việt Nam hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp.

  • Người sử dụng không có quyền sao chép, phát tán, hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của Website vào mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của Công ty.

  • Nếu phát hiện nội dung vi phạm bản quyền hoặc hành vi trái phép khác, người sử dụng vui lòng thông báo qua email [email protected]. Công ty sẽ xem xét và giải quyết theo quy định.

• 2.2. Quyền sở hữu của người dùng

  • Người dùng sở hữu quyền đối với thông tin và dữ liệu cá nhân mà họ đăng tải lên Website. Tuy nhiên, người sử dụng cấp cho Công ty một giấy phép không giới hạn về thời gian và không độc quyền để sử dụng các nội dung này nhằm cung cấp dịch vụ.

3. Chính sách bảo mật

• 3.1. Bảo vệ thông tin cá nhân

  Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật đã được công khai trên website. Mọi thông tin mà Chúng tôi thu thập chỉ nhằm cung cấp dịch vụ, cải thiện trải nghiệm người dùng và phục vụ các mục đích hợp pháp của website.

• 3.2. Không chia sẻ thông tin cá nhân

  Mọi thông tin cá nhân của người dùng sẽ chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ và không chia sẻ cho bên thứ ba trừ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc sự đồng ý từ người dùng.

• 3.3. Bảo mật tài chính

  Trong trường hợp thu thập thông tin tài chính (như số thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng), chúng tôi sử dụng công nghệ bảo mật cao cấp (mã hóa SSL). Dữ liệu tài chính chỉ được sử dụng để xử lý giao dịch và không lưu trữ trên hệ thống.

• 3.4. Sử dụng Cookies

  Website sử dụng Cookies để thu thập thông tin hành vi người dùng nhằm nâng cao trải nghiệm và cung cấp nội dung phù hợp. Bạn có thể tắt Cookies trong trình duyệt nếu không muốn website thu thập dữ liệu.Tuy nhiên, một số chức năng của website có thể bị hạn chế khi cookies bị tắt.

• 3.5. Cập nhật chính sách bảo mật

  Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được công khai trên website, và bạn nên thường xuyên kiểm tra để cập nhật thông tin mới nhất.
  Để biết thêm chi tiết về cách bảo vệ dữ liệu của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật tại đây.

4. Quyền và trách nhiệm của Công ty

• 4.1. Quyền hạn của Công ty

  Công ty có quyền:

  • Điều chỉnh, thay đổi, cập nhật hoặc sửa đổi các tính năng và dịch vụ của Website mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được công bố trên Website. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra và chấp nhận các thay đổi này khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

  • Xóa bỏ hoặc yêu cầu người dùng chỉnh sửa các nội dung không hợp lệ hoặc vi phạm các quy định của Website.

  • Tạm ngừng hoặc đình chỉ truy cập của người dùng nếu phát hiện hành vi vi phạm Điều khoản thoả thuận này hoặc có nguy cơ gây ảnh hưởng đến hoạt động của website.

  • Thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của người sử dụng theo đúng Chính sách bảo mật đã công bố.

  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ việc gián đoạn hoặc không thể cung cấp dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc sự kiện bất khả kháng (như thiên tai, chiến tranh, v.v.).

• 4.2. Trách nhiệm của Công ty

  • Cung cấp dịch vụ bất động sản trực tuyến chính xác, công khai và minh bạch.

  • Đảm bảo bảo mật thông tin của người dùng và không tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của người dùng, trừ khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

  • Cung cấp hỗ trợ khách hàng kịp thời và hiệu quả qua các kênh liên lạc chính thức.

5. Các hành vi cấm

• Người dùng cam kết không thực hiện các hành vi sau:

  • Can thiệp vào hoạt động của Website.

  • Cản trở người dùng khác trong việc sử dụng Website.

  • Gây quá tải hoặc ảnh hưởng đến hệ thống của Website.

  • Truyền tải các thông tin vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền lợi của người khác.

  • Sử dụng phần mềm hoặc virus có hại cho hệ thống.

  • Thay đổi hoặc làm hư hại nội dung của Website.

  • Gửi thư rác hoặc các thông tin không mong muốn.

6. Chính sách thanh toán

• 6.1. Chính sách thanh toán dịch vụ

  • batdongsanpro.com.vn cung cấp các dịch vụ trả phí nhằm phục vụ nhu cầu đăng tin quảng cáo, nâng cao hiệu quả quảng bá và các dịch vụ gia tăng khác. Người dùng sẽ cần thanh toán khoản phí dịch vụ khi sử dụng các tính năng này trên website.

  • Chúng tôi sẽ công khai biểu giá dịch vụ và phương thức thanh toán dịch vụ trên website Batdongsanpro.com.vn. Theo đó, các thành viên có thể tìm hiểu, lựa chọn dịch vụ và phương thức thanh toán dịch vụ phù hợp.

• 6.2. Chính sách hoàn tiền

  • Hoàn tiền trong trường hợp sự cố kỹ thuật hoặc lỗi từ phía batdongsanpro.com.vn: Nếu dịch vụ không được cung cấp đúng như cam kết do lỗi từ phía chúng tôi, batdongsanpro.com.vn sẽ hoàn trả toàn bộ phí dịch vụ cho khách hàng.

  • Không hoàn tiền trong trường hợp người dùng thay đổi thay đổi ý định sau khi giao dịch đã hoàn tất: Chúng tôi sẽ không hoàn lại phí dịch vụ nếu người dùng yêu cầu hoàn tiền sau khi giao dịch đã hoàn tất hoặc nếu dịch vụ đã được sử dụng. Tuy nhiên, trong trường hợp sự cố kỹ thuật từ phía chúng tôi, bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ phí trong vòng 5-7 ngày làm việc.

8. Sửa đổi và cập nhật điều khoản

• • Công ty có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các điều khoản của thỏa thuận này mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, mọi thay đổi sẽ được công khai trên Website, và chúng tôi khuyến khích bạn theo dõi thường xuyên để đảm bảo bạn luôn hiểu rõ các điều khoản mới nhất.

  • Chúng tôi cam kết thông báo cho bạn qua email hoặc các phương tiện khác khi có thay đổi quan trọng đối với các điều khoản sử dụng. Bạn có trách nhiệm kiểm tra thường xuyên các thông báo này.

  • Việc tiếp tục sử dụng Website sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc người sử dụng chấp nhận các điều khoản sửa đổi.

9. Các vùng tương tác khác

• 9.1 Vùng tương tác:

  • Website có các khu vực cho phép người sử dụng tương tác với nhau, chẳng hạn như bình luận, đánh giá, chia sẻ thông tin. Bạn cam kết rằng các hoạt động tương tác của mình sẽ không vi phạm các quy định của pháp luật hoặc xâm phạm quyền lợi của người khác.

• 9.2 Chất lượng nội dung:

  • Bạn không được phép đăng tải hoặc chia sẻ thông tin sai sự thật, vi phạm đạo đức, pháp luật hoặc các nội dung gây tổn hại đến uy tín của website hoặc người sử dụng khác.

Chấm dứt sử và gián đoạn dịch vụ

• 10.1 Quyền ngừng truy cập

  • Website batdongsanpro.com.vn có quyền ngừng cung cấp dịch vụ và hạn chế quyền truy cập của bạn vào website trong trường hợp bạn vi phạm các Điều khoản thỏa thuận này.

• 10.2 Chấm dứt tài khoản

  • Bạn có thể yêu cầu chấm dứt tài khoản của mình bất kỳ lúc nào, và chúng tôi sẽ tiến hành chấm dứt quyền truy cập của bạn.

Liên kết với các website khác

batdongsanpro.com.vn có thể cung cấp liên kết đến các trang web bên ngoài. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, dịch vụ hay chính sách bảo mật của các trang web này. Bạn nên kiểm tra kỹ các điều khoản và chính sách bảo mật của các website bên ngoài trước khi cung cấp thông tin cá nhân. Mọi hành động sử dụng các dịch vụ bên thứ ba này là hoàn toàn tự nguyện và chịu trách nhiệm cá nhân của người dùng.

Liên hệ với Chúng tôi

Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến thỏa thuận sử dụng Website, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin dưới đây:

Chúng tôi cam kết sẽ luôn đồng hành và hỗ trợ bạn trong mọi tình huống! "Vấn đề của bạn, trách nhiệm của chúng tôi."